互联网+医疗遇“隐疾”，京东只好去挖美国的墙角！

@所有人 敬请点击上方“蓝字”关注我们！

▲广告▲

互联网公司推进互联网+医疗朝着互联互通的方向发展，是顺势而为的选择。

怀着巨大的野心，互联网巨头纷纷使出了看家本领。

阿里巴巴拥有丰厚的资源，包括6亿余名线上实名用户、1400余个健康商品服务、3500余家医院、15余万家药店和60余个政府合作部门，为打通互联网+医疗的“筋脉”提供了便利。

阿里巴巴已经据阿里云总裁胡晓明透露，阿里巴巴尤其重视线上医院平台和健康大数据管理。

腾讯擅长连接资源，计划打造完整的医疗服务闭环。

2019年3月27日，企鹅杏仁集团CEO王仕锐表示，企鹅杏仁将先连接用户与社区基层医疗，再连接用户与核心医疗诊治（包括手术），最后整合医疗机构、第三方药店等医疗资源。百度则擅长大数据管理，主攻健康大数据市场，包括病历信息整合、健康知识科普。

2013~2017年，京东云宣布，客户群已覆盖300多家国内三级医院、2000多家其他医疗机构、60000多家药店、近1000家药企。

2018年9月，京东云发布医疗健康战略，将凭借“线上多渠道触达+线下解决方案落地”模式，为医院、患者、保险、药企提供整套解决方案，做互联网+医疗行业的牵头人。

从战略上看，互联网公司格外看好互联网+医疗的前景，然而，随着与医疗机构合作不断深入，互联网+医疗的“隐疾”也日益凸显，令互联网公司一筹莫展。

2017年2月8日，百度医疗事业部因业绩太差而被裁撤，2017年4月1日，百度医生受牵连，被迫中止运营。百度的另一项产品百度健康助手因使用频率低而难成气候。

即便是最近，互联网+医疗受挫的情况也不鲜见。

2019年 3月10日，腾讯旗下的腾爱医生平台关闭服务。腾爱医生的深度用户讲道，腾爱医生并没有发挥腾讯连接用户的作用，该平台的主要患者流量依然来自医院和医生。

由于没有独立于医院的医生资源作支撑，该平台无法对患者形成吸引力，也就不能引流患者资源。

抱怨互联网+医疗难搞公司的还有阿里巴巴。

阿里健康武汉中心医院业务负责人马伟杭坦承：“传统医院的改造有难度。尽管尝试的医院不少，但真正能够实现有效改进的并不多。难就难在数据互联互通上。”

许多医院对与互联网公司的合作持保守态度，有的医院自己开设了小程序，或者有了自己的APP，互联网公司还做不到与医院各个业务单元进行无缝衔接，马伟杭表示“很麻烦”。

在互联网+医疗事业上表现优异的京东，也有不愿公开的“隐疾”。

一位要求匿名的知情人士评价道：“京东的医疗布局只是看上去很美，有待考验的问题较多。”

第一，医生资源成问题。从2017年起，京东就开始在全球范围内搜罗医生资源，不止一次以优厚福利向社会招聘医生，为互联网医院的建设打基础。

不止常规招聘，京东甚至使出“非常”手段，挖人才墙脚挖到了国外去。合肥京东方医院汇集了国内外医生资源，其中不乏来自美国耶鲁大学医学院、美国霍普金斯医院、北京协和医院、中国人民解放军总医院等著名医疗机构的专家；还与美国Dignity Health医疗集团等深度合作，开设了国际远程会诊服务。

据不完全统计，目前，整个京东互联网医院平台已拥有20多万名医生、8万多名专家，其中，60%来自三甲医院，80%为主治医师及以上级别。

但是，由于战略远大，京东仍旧感到医生资源的缺乏，京东集团副总裁辛立军表示：“不排除我们会跟有些医院深度合作，投资，或者自建，这是后面的事情。”

第二，健康大数据领域进展不顺利。

据业内人士分析，电子处方和慢性病管理两个板块能够直接产生医疗数据，而京东在患者数据的整合上做得并不理想。

为此，刘强东设想，京东应该向美国亚马逊取经，利用物流与数据优势，打通医疗的上下游数据。

据业内人士分析，医疗数据共享难，源于医院想要保持自身的垄断优势，这与医生资源的稀缺不无关系。

所以，各个互联网公司的所头疼的问题，终究还是指向了医生资源的匮乏。卫生部调查数据显示，中国人口占世界人口的22%，而中国医疗资源却仅占世界医疗资源的2%，中国平均1个医生要服务1000个患者。

凯度咨询的调查数据显示，目前，中国8%的三甲医院承担了37%的门诊量，其中，超过50%为常规复诊及慢性病问诊。

可见，中国医疗资源不仅紧缺，而且分配不合理。

“医冠清瘦”媒体博主李庆感叹：“京东开出丰厚福利招聘医生，是明智但又无奈的举措。”

据他观察，如今，优质的医生资源依然掌握在公立医院手中，从医院利益考量，很多公立医院并不情愿优秀的医生去兼职或多点执业，加之医疗技术实施准入门槛高、线上医疗风险高，很多医生只敢走“轻问诊”路线，这也阻碍着医生群体迈进互联网+医疗领域。

面对如此处境，李庆指出，“医疗服务市场的核心资源是医疗人才，得医生者得天下。”诚然，解决中国医生资源的匮乏，并不是互联网公司力所能及的。

当前，互联网公司不如从医疗资源的分配入手，着力提高医疗资源的利用率，才是现实可行的办法。

推动建立中国职业经理人制度

推进建设中国特色职业经理人队伍

推行建造中国职业经理人公共服务市场体系

推广培育中国职业经理人新文化和社会生态环境

为职业经理人服务   为企业服务   为会员服务